Onlajn prijava i aplikacija za osoblje rent-a-car flote

Kompanija za iznajmljivanje vozila sa više lokacija i nekoliko stotina vozila. Klijenti rezervišu telefonom ili mejlom, a osoblje na šalteru pri svakom preuzimanju ponovo unosi iste podatke u sistem flote.

Iznajmljivanje vozila znači dug boravak na šalteru: popunjavanje formulara, skeniranje dokumenata, provera vozačke, objašnjavanje osiguranja i potpisivanje na papiru. U špicu se stvaraju redovi, a u ugovor se uvlače greške.

Osoblje traži vozila u desktop sistemu koji sporo pretražuje hiljade zapisa. Oštećenja se pri izdavanju beleže na papiru, pa se sporovi pri povratku teško rešavaju.

Rešenje je portal za klijente u Reactu i TypeScript-u sa Express backendom na Azure-u. Nudi katalog sa pretragom po lokaciji i datumima, pa prijavu u šest koraka: putovanje, automobil, cena i dodaci, vozač, provera i potpis. Pregled cene se menja dok se dodaju dodaci, dnevna cena prati potražnju i sezonu, a članovi Roamly Club-a vide popust svog nivoa i poene koje osvajaju.

Webhook-ovi povezuju portal sa servisima za skeniranje ID-a, proveru prihoda i e-potpis, a svaki rezultat se upisuje nazad u rezervaciju. Za osoblje i klijente postoji React Native aplikacija sa Expo-om i Node proxijem ka Dataverse-u: brza pretraga preko 5.000 zapisa, preuzimanje bez kontakta u kome telefon služi kao digitalni ključ čim se provera završi, i pregled pri povratku.

Pri povratku AI poredi fotografije sa izdavanja i povratka ugao po ugao, označava nova oštećenja uz vrednost pouzdanosti i procenjen trošak popravke, a zaposleni potvrđuje izveštaj. Ekran za cene osoblja prikazuje potražnju, slobodna vozila i predloženu cenu za svaku klasu i period, sa automatskim režimom, pregledom ili zaključavanjem.

• Preuzimanje bez kontakta sa digitalnim ključem u mobilnoj aplikaciji

• AI detekcija oštećenja koja poredi fotografije sa izdavanja i povratka

• Dinamičke cene po potražnji i sezoni, sa predlozima koje osoblje pregleda

• Nivo lojalnosti sa automatskim popustom i poenima u prijavi

• Prijava u šest koraka sa pregledom cene uživo i opcionim dodacima

• Rezultati provere ID-a, prihoda i e-potpisa stižu webhook-om i ažuriraju rezervaciju

• React
• TypeScript
• Node.js i Express
• Azure
• React Native i Expo
• Dataverse
• Webhook-ovi
• Azure AI services