Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti obrađujemo kada posetite daidaloslabs.com ili nas kontaktirate preko sajta, zašto ih obrađujemo i koja prava imate. Prikupljamo samo ono što je neophodno da bi sajt radio i da bismo odgovorili na upite.

Rukovalac podacima

Rukovalac vašim podacima o ličnosti je:

• Daidalos Labs, Beograd, Srbija
• Email: info@daidaloslabs.com

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom ili vašim podacima pišite nam na navedenu email adresu.

Koje podatke obrađujemo i zašto

Poseta sajtu

Sajt je statički i isporučuje ga Cloudflare (Cloudflare Workers static assets), servis kompanije Cloudflare, Inc. Kada otvorite stranicu, vaš pregledač šalje Cloudflare-⁠ovim serverima tehničke podatke o zahtevu, kao što su IP adresa, podaci o pregledaču (user agent) i tražena adresa (URL). Cloudflare te podatke obrađuje u svojim logovima i u bezbednosne svrhe, na primer radi zaštite od napada, kako bi isporučio sajt i održao njegovu bezbednost.

Mi nemamo pristup pojedinačnim zapisima u tim logovima. Pravni osnov je naš legitimni interes da sajt bude bezbedan i dostupan.

Email, kontakt forma i lista čekanja za Labs

Kada nam pišete emailom, dobijamo vašu email adresu i sve što napišete u poruci. Naše sanduče hostuje Google (Gmail), usmeravanje emailova za naš domen obavlja Cloudflare, a odlazne emailove isporučuje Brevo (EU).

Kada je na sajtu uključena online kontakt forma ili lista čekanja za Labs, dobijamo i podatke koje u njima unesete:

• ime
• email adresu
• naziv firme
• vrstu projekta
• okvirni budžet
• željeni rok
• poruku

Ove podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit, razgovarali o mogućem projektu ili vas obavestili o novostima u vezi sa Labs-⁠om. Pravni osnov su radnje koje na vaš zahtev preduzimamo pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da odgovaramo na poslovne upite.

Online forme se uključuju tek kada povežemo servis za forme. Tada se šalju direktno iz vašeg pregledača servisu Formspree (Formspree, Inc., SAD). Formspree je naš obrađivač: prima poslatu formu i prosleđuje nam je emailom. Do tada sajt umesto forme nudi link za email.

Zaštita od spama

Kada je online forma uključena, koristimo Cloudflare Turnstile, takođe servis kompanije Cloudflare, Inc., da je zaštitimo od automatizovanog spama. Turnstile obrađuje tehničke podatke o vašem pregledaču i uređaju, kao što su IP adresa i karakteristike pregledača, kako bi razlikovao ljude od botova. Pravni osnov je naš legitimni interes da forme zaštitimo od zloupotrebe.

Analitika

Ako je analitika uključena, koristimo Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estonija, EU) da bismo razumeli kako se sajt koristi, na primer koje stranice se posećuju i odakle posetioci dolaze. Plausible ne koristi kolačiće i ne pravi profile pojedinačnih posetilaca.

I pored toga, Plausible učitavamo tek kada date saglasnost u našem baneru za saglasnost. Pravni osnov je vaša saglasnost. Možete je povući u bilo kom trenutku preko linka „Podešavanja kolačića“ u podnožju sajta, i od tog trenutka analitika se više ne učitava. Analitika je trenutno isključena, pa sajt ne prikazuje baner za saglasnost i ne učitava nikakvu skriptu za analitiku.

Podaci sačuvani u vašem pregledaču

Sajt u lokalnoj memoriji vašeg pregledača (localStorage) čuva dva podatka: vaš izbor u vezi sa saglasnošću i željenu temu (svetla ili tamna). Ti podaci ostaju na vašem uređaju, ne šalju se nama i ne koriste se za praćenje. Neophodni su da bi sajt zapamtio vaša podešavanja.

Više detalja nalazi se u politici kolačića.

Šta ne radimo

• Ne prikazujemo reklame.
• Ne prodajemo i ne iznajmljujemo podatke o ličnosti.
• Ne koristimo vaše podatke za automatizovano donošenje odluka ni za profilisanje.

Ko prima vaše podatke

Vaše podatke obrađuju sledeći pružaoci usluga, i to samo u meri potrebnoj za gore opisane svrhe:

• Cloudflare, Inc. (SAD): hosting i bezbednost sajta, usmeravanje emailova za naš domen i zaštita online forme od spama (Turnstile) kada je uključena
• Google (Gmail): sanduče u kome primamo i odgovaramo na emailove
• Brevo (EU): isporuka naših odlaznih emailova
• Formspree, Inc. (SAD): prijem formi i dostava emailom, samo kada je online forma uključena
• Plausible Insights OÜ (Estonija, EU): analitika koja poštuje privatnost, samo uz vašu saglasnost i samo ako je analitika uključena

Podatke možemo otkriti i kada to zahteva zakon ili obavezujući nalog nadležnog organa.

Prenos podataka u druge zemlje

Neki od ovih pružalaca, kao što su Cloudflare, Google i Formspree, imaju sedište u SAD, pa podaci o ličnosti mogu biti preneti van Srbije i Evropskog ekonomskog prostora. U tim slučajevima oslanjamo se na odgovarajuće mere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija ili odluka o adekvatnosti, gde je primenljivo.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti (emailovi, poslate forme i prijave na listu čekanja): čuvamo ih ne duže nego što je potrebno da odgovorimo na njih, a najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta, osim ako sledi ugovor. Ako sledi ugovor, podatke čuvamo koliko ugovor i zakonske obaveze zahtevaju.
• Serverski logovi: Cloudflare ih čuva u skladu sa sopstvenim pravilima.
• Analitika: Plausible čuva samo zbirnu statistiku na osnovu koje se pojedinačni posetioci ne mogu identifikovati.
• Podaci u pregledaču: ostaju na vašem uređaju dok ih ne obrišete.

Vaša prava

Prema Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“ br. 87/2018), imate pravo da:

• dobijete pristup podacima o ličnosti koje o vama čuvamo
• tražite ispravku netačnih podataka
• tražite brisanje podataka
• tražite ograničenje obrade
• dobijete svoje podatke u prenosivom formatu
• uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu
• povučete saglasnost u bilo kom trenutku, što ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja

Da biste ostvarili neko od ovih prava, pišite nam na info@daidaloslabs.com. Odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podneti pritužbu nadzornom organu. U Srbiji je to Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Ako živite u EU, možete se obratiti i organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

Bezbednost

Sajt se isporučuje preko HTTPS-⁠a, forme se šalju preko šifrovane veze, a pristup upitima imaju samo ljudi kojima je potreban da bi odgovorili. Nijedan način prenosa ili čuvanja podataka nije potpuno bezbedan, ali preduzimamo razumne mere da vaše podatke zaštitimo.

Izmene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promeni sajt ili servisi koje koristimo. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice.